Foto: Vedran Levi Tečaj CSSU (Centra za stalno stručno usavršavanje knjižničara u RH) “Odnosi s javnošću u knjižnicama” održan je 28. listopada u Čitaonici Narodne knjižnice Grad, a namijenjen je bio svim knjižničarima koji žele povećati vidljivost svojih knjižničnih programa i usluga, osobito u medijima. Predavač je bila Janja Maras, viša knjižničarka iz Knjižnica grada Zagreba. Tečaj se organizirao uz potporu Knjižničarskog društva Dubrovnik. Ispred Dubrovačkih knjižnica sve sudionike je pozdravila dr. sc. Marica Šapro-Ficović, knjižničarska savjetnica i voditeljica županijske Matične službe za narodne i školske knjižnice i organizatorica događanja. Odnosi s javnošću postali su neizostavan dio suvremenog knjižničnog poslovanja, omogućuju knjižnici stvaranje pozitivnog imidža te doprinose uspješnosti poslovanja. Kroz uvodno predavanje polaznici su se upoznali s osnovnim pojmovima odnosa s javnošću i procesima komunikacijskih strategija. Drugi dio predavanja bio je usmjeren na komunikaciju s medijima kao najznačajnijem segmentu komunikacijskih strategija. Naglasak je stavljen na sustavnu komunikaciju s medijima, vrste medija i prilagodbu sadržaja ovisno o vrsti medija (tisak, radio, televizija, novi mediji), načine komunikacije s medijima (konferencija za medije, briefing, objava za medije i sl.), važnosti press clippinga za evaluaciju poslovanja i drugo. Kroz radionički dio polaznici su se koristili nekima od alata za komunikaciju s medijima na konkretnim primjerima. Predavanje i radionica zamišljeni su kao svojevrsni priručnik za bolje razumijevanje procesa komunikacije, kao i kvalitetniju komunikaciju s medijima.